CANAL RESPONSABLE
En Avanterra Tech, S.L somos conscientes de que el Canal Responsable es una herramienta fundamental para la efectividad de nuestro Compliance y por lo tanto, nuestro Código de Conducta Ético, pues permite detectar de forma temprana posibles irregularidades en el seno de la organización y adoptar medidas preventivas que impidan su futura comisión, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos internos de control.
Ésta aplicación, propiedad de un tercero externo e independiente, es un canal seguro de presentación de denuncias, que garantiza la indemnidad del denunciante de buena fe, a la vez que asegura la confidencialidad de la información que este introduzca en el apartado de «datos personales», que no será transmitida a Avanterra Tech, S.L
Importante: no confundir con el canal de Atención al Cliente (por ejemplo, para solicitar cita para taller, para solicitar un repuesto o una documentación, ésta no es la vía adecuada).